Издание Telecom Review Asia сообщает, что индонезийская компания Indosat Ooredoo Hutchison выявила более двух миллиардов подозрительных попыток спама и мошенничества за шесть месяцев с момента запуска функции защиты, поскольку индонезийские операторы активизируют усилия по борьбе с цифровым мошенничеством.

Сообщается, что компания использует технологию искусственного интеллекта, разработанную в партнерстве с Tanla Platforms через платформу Wisely AI, для выявления и блокировки подозрительных звонков, SMS-сообщений и ссылок.

Компания Indosat сообщила, что большинство выявленных угроз связаны с мошенничеством с одноразовыми паролями (OTP), фишинговыми кампаниями и поддельными лотерейными схемами. По данным компании, злоумышленники распространяют эти мошеннические схемы в основном через SMS и голосовые звонки. Indosat также отметила увеличение подозрительной активности во время религиозных праздников, периодов крупных онлайн-распродаж и циклов распределения государственной социальной помощи.

Оператор сообщил, что мобильное приложение, подключенное к сервису, активировали более 2,5 миллионов пользователей. С момента запуска функции клиенты отправили более 124 000 сообщений о предполагаемых мошеннических номерах.

По оценкам руководства Indosat, система помогла предотвратить потенциальные финансовые потери в размере около 500 миллионов долларов США. Компания также сообщила, что, согласно данным внутреннего опроса, 95% абонентов, использующих эту функцию, заявили, что чувствуют себя более защищенными.

Заместитель министра связи и цифровых технологий Индонезии Незар Патриа (Nezar Patria) заявил: «Мы высоко ценим усилия компании Indosat по борьбе с мошенничеством и спамом в Индонезии. Это является наглядным примером надлежащего использования ИИ для защиты потребителей. Мы призываем участников отрасли внедрять аналогичные меры для создания более безопасной цифровой экосистемы».

В свою очередь, Викрам Синха (Vikram Sinha), президент, директор и генеральный директор компании Indosat, добавил: «Мы видим, что мобильные телефоны стали неотъемлемой частью повседневной жизни индонезийцев. Благодаря сотрудничеству с технологическими партнерами, такими как Tanla, мы обеспечиваем более проактивную и адаптивную защиту. Технология искусственного интеллекта в нашей сети помогает фильтровать угрозы до того, как они смогут нанести вред нашим клиентам».

Изображение: штаб-квартира Indosat, Джакарта, Индонезия